Google Mapsのローカルガイドアカウントが停止された
Google Mapsで色々な飲食店のクチコミを投稿してローカルガイドに就任していたのですが（レベル7）、ある日、何かのレビューがいけなかったのかローカルガイドアカウントを停止されてしまいました。
実はそれでかなり困っていたのですが、Googleのローカルガイドのヘルプでローカルガイドアカウントが停止（suspend）した場合という記事を見掛けました。
それによるとTwitterまたはfacebookでGoogleローカルガイドの公式アカウントへメンションを送ると、Googleにアカウントの調査を依頼できると書いてありました。
■ SNSを通じてローカルガイドチームに連絡する方法を確認する
・上記を確認して問題が無いということであれば、twitterやfacebookを通じてローカルガイドチームへと連絡する方法を確認したあとで、ローカルガイドチームへ調査を依頼することができます（英語）連絡先を得る手段として、現在は、twitterやfacebook のみです。
twitter : https://twitter.com/localguides
facebook : https://www.facebook.com/GoogleLocalGuides/…
■ twitterで、ローカルガイドチームへの連絡方法を確認をする場合
localguideのアカウントは、DMを受け取らないため、「メンション」にする必要があります。
なお @localguides をフォローする必要はありません。[フォローアップ] ローカルガイドのアカウントが削除されたユーザからもtwitterでのDM送信について
https://www.localguidesconnect.com/cmxpv89733/board/message?board.id=Japanese&message.id=5759#M5759— 要約 —
twitterのダイレクトメッセージはお互いにフォローし合っていないと送ることができません。
ですので、「メンション」してローカルガイド・チームにお知らせください。ツイートする時に@localguides とユーザーを指定します。これを「メンション」といい、指定されたユーザーに通知が届きます。
日本語でご連絡いただいても大丈夫ですが、英語の場合のメッセージ例を記載いたします。
Profile URLは 「GoogleMap の Profile URLを取得するには？」を確認して取得してください。日本語：
ローカルガイドのアカウントが停止されています。助けてもらえますか？
GoogleマッププロフィールURL：https://www.google.com/maps/contrib/************************/英語：
My Local Guides account has been suspended. Can you please help?
GoogleMap Profile URL: https://www.google.com/maps/contrib/************************/
TwitterでGoogleローカルガイド公式アカウントにメンションを送ってみた。
そんな方法が通用するのかと半信半疑だったのですが、とりあえずTwitterで公式アカウントへメンションを送ってみました。メッセージはテンプレ通り、”My Local Guides account has been suspended. Can you please help?”にしました。そうしたら３日後に公式カウントからリプライがありました。
Hi there! Thanks for the provided information. Our team will look into your account and reach out via email within three weeks.
アカウントを3週間以内に調査して調査結果をメールするとのこと。やったー！
Googleから停止解除してもらった
そして待つこと3週間。ほぼ3週間目に差し掛かったところでGoogleからメールが届きました。
Important information about your Google Local Guides account
Hello,
Google Maps team is constantly checking the quality of the Maps, and your account was temporarily suspended. Your account is unsuspended now, so please follow these instructions to reactivate your account:
1) Visit https://maps.google.com/localguides/home
2) Sign up for the programOnce you’ve signed up for Local Guides
3) Visit https://www.localguidesconnect.com/
4) Click on the grey icon in the top right corner to log-in with your email address.Please note that It may take 2-3 days for your contribution to be restored.
Apologies for the inconvenience! Please let us know if you have any issues or questions.Best regards,
The Local Guides TeamWe encourage you to visit our Connect forum, where you can chat with other Local Guides around the world, ask questions, share your experiences, and more.
ローカルガイドアカウントが停止されていたけど解除したので、再度ローカルガイドにサインアップしてほしいとのこと。そしてローカルガイドプログラムに申し込んだら無事にアカウントが復活しました。
同じくスパムではないのにローカルガイドアカウントを停止されている方は、Twitterまたはfacebookで公式アカウントにコンタクトを取ってみると良いかと思います。
