電話と紙の世界に、
“LINE ひとつ” で革命を。
旅館バス、介護送迎、地域交通…
朝 5 時から Excel を開き、7 時には電話が鳴りっぱなし。
予約台帳は二重線だらけ。
私たちはスキー場で 3 か月寝泊まりし、
「LINE と 4 つのボタン」 にたどり着きました。
• 予約 → バス停・人数・時間帯を選ぶだけ
• 変更・再予約 → 新規予約で上書き、旧予約は自動キャンセル
• キャンセル → “都合が悪くなった” ボタンひとつ
• 緊急連絡 → コールボタンで直通
利用者は 30 秒で完了。
ドライバーは 1 分ごとの積載数を確認。
施設は AI が弾いた 「増便・減便提案」 をワンタップ承認。
人の温もりを大事に、ムダなやりとりを徹底排除するーー
それが私たちの設計思想です。